Martech, kort for markedsføringsteknologi, er et begrep som stadig får større betydning i markedsføringsverdenen i 2025. Men hva betyr det egentlig?
Kort forklart dekker martech all teknologi, programvare og tjenester som brukes til å planlegge, gjennomføre, måle og optimalisere markedsføringsaktiviteter. Det handler ikke bare om verktøyene du bruker, men om hvordan teknologien bidrar til å oppnå forretningsmål, drive innovasjon og skape bedre kundeopplevelser.
Ifølge Amazon inkluderer martech alt av software markedsførere benytter for å optimalisere markedsføringsarbeidet og nå sine mål. Gartner på sin side beskriver martech som et sett av integrerte teknologier som hjelper organisasjoner med å oppnå forretningskritiske mål og drive innovasjon.
Nytt perspektiv for 2025: AI og komponerbarhet
I 2025 ser vi en ny dimensjon i martech-definisjonen:
🤖 AI-drevet personalisering og optimalisering
Komponerbar arkitektur — der bedrifter bygger fleksible, modulære systemer som raskt kan justeres og utvides via API-er og mikrotjenester
Bærekraft og etikk — flere virksomheter begynner å se på hvordan teknologi ikke bare kan drive vekst, men også ta hensyn til samfunnsansvar, personvern og miljøavtrykk
Kort sagt: Martech handler ikke lenger bare om hvilke verktøy du har, men hvordan du bygger et helhetlig, fremtidsrettet økosystem som kan tilpasse seg rask teknologisk utvikling og stadig høyere forventninger fra både kunder og regulatorer.
Oppdatert begrepsavklaring
Martech i 2025 kan oppsummeres slik:
“Martech er summen av all teknologi, tjenester og integrasjoner som brukes til å planlegge, gjennomføre og optimalisere markedsføring — med mål om å skape verdifulle, bærekraftige og personaliserte opplevelser, basert på data og drevet av innovasjon.”
For å forstå helheten kan vi dele martech-landskapet inn i seks hovedkategorier:
- Reklame & annonsering
- Innhold & Opplevelse
- Interaksjon & relasjoner
- Handel & salg
- Data & analyse
- Administrasjon & ledelse
Disse seks pilarene dekker alt fra kampanjestyring, personalisering og analyse til AI-drevet innhold, e-handel, CRM, CDP-er og mer.
I 2025 handler martech ikke bare om å ha riktige verktøy, men om å skape et integrert og skalerbart system som kan tilpasses raskt i en verden preget av stadig nye teknologier som AI, Web3 og komponerbar teknologi.
Viktige trender i 2025
💡 AI og maskinlæring
Kunstig intelligens driver nå alt fra innholdsgenerering til prediktiv analyse og personaliserte anbefalinger.
💡 Cookieløs markedsføring
Etter bortfallet av tredjeparts-cookies, har fokuset skiftet til førstepartsdata, egne kanaler og samtykkebasert innsamling.
💡 Sammenkobling av verktøy
Bedrifter prioriterer nå en “connected stack” hvor verktøyene jobber sømløst sammen, ofte med CDP-er (Customer Data Platforms) som nav.
💡 Sosial handel og interaktivitet
Flere merkevarer utnytter direkte salg i sosiale kanaler og skaper interaktive opplevelser (som live shopping og AR-løsninger).
Hvorfor er martech viktig?
I 2025 er tempoet i markedet høyere enn noensinne. Uten riktig teknologi risikerer du å bruke tid på manuelle prosesser, bomme på målgruppen og tape verdifull innsikt. Et godt sammensatt martech-stack gir deg:
⭐ Økt Effektivitet
⭐ Bedre kundeopplevelser
⭐ Målbare resultater
⭐ Konkurransefortrinn
Martech-landskapet i 2025
Martech-landskapet har aldri vært større: I 2025 kartlegger Chiefmartec over 14 000 løsninger innen markedsføringsteknologi. For noen virksomheter betyr dette et hav av muligheter, men for de fleste skaper det også en rekke utfordringer.
Hvordan skal en organisasjon klare å velge de riktige verktøyene? Hvordan kan ansatte spesialisere seg og hente ut maksimalt utbytte av komplekse verktøy uten å drukne i opplæring og kostnader? Hvor går grensen mellom kostnad og nytte?
Utfordringer med en voksende martech-stack
I tillegg til at det kan være vanskelig å finne og evaluere de riktige verktøyene, har de fleste martech-løsninger også:
Høye investeringskostnader — ikke bare lisenspriser, men også integrasjon og drift
Opplæringskostnader — det tar tid og ressurser å få teamene opp på et kompetent nivå
Risiko for feilbruk — feil konfigurasjon, dårlig datakvalitet eller dårlig tilpasning kan gi negative konsekvenser, fra tapt inntekt til skadet omdømme
Å forstå landskapet og hvilke deler som faktisk er relevante for nettopp din virksomhet, er derfor viktigere enn noen gang.
Hva skal vi dykke ned i?
Vi går gjennom de viktigste martech-kategoriene som er fremhevet i 2025-landskapet, inkludert (men ikke begrenset til):
- Programmatic advertising
- Native advertising
- Content marketing
- Search og paid search
- CMS & web experience
- CRO og personalisering
- SEO
- CRM og kundedata
- Ratings & reviews
- E-commerce & retail tech
- Data enhancement og enrichment
- Tag management
- Customer Data Platforms (CDP)
- Data Management Platforms (DMP)
- Data visualization & analytics
Vi skal utforske hva som skjer i hver kategori, hvilke muligheter som ligger der, og hvilke problemstillinger du bør være oppmerksom på i en stadig mer datadrevet og teknologitung markedsføringshverdag.
Oppdatering for 2025: Viktige trender og teknologiskifte
For 2025 ser vi tydelig hvordan AI ikke lenger bare er en “boost” i bruk, men har blitt en integrert del av hverdagen i martech-verdenen. Teknologier som ChatGPT fra OpenAI, Google Gemini og Claude fra Anthropic er nå standardverktøy i mange virksomheters markedsføringsstack. Bruken har gått fra eksperimentering til fullskala produksjon — både i innholdsskaping, personalisering, kundeservice og analyse.
Vi ser også hvor ekstremt rask utviklingen går, og det er åpenbart at potensialet for AI-teknologi bare vokser. I tillegg til tekstbaserte løsninger, vokser også generativ AI for bilder, video og lyd, noe som åpner helt nye muligheter for kreativitet og automatisering.
Fra kaos til strategisk vekst
Chiefmartec peker nå på at perioden vi er inne i — post-2023-kaoset — er begynnelsen på en modningsfase. Det handler ikke lenger bare om å teste nye SaaS-verktøy, men om å bygge skalerbare, fleksible løsninger basert på:
AI og maskinlæring
AR/VR (utvidet og virtuell virkelighet for opplevelsesbasert markedsføring)
Web3 og blokkjedeteknologi (spesielt innen eierskap, lojalitet og sikkerhet)
Komponerbar teknologi (der virksomheter setter sammen løsninger skreddersydd via integrasjoner og API-er)
Kort sagt: Fokuset har beveget seg fra “hvilke SaaS-verktøy kan vi kjøpe?” til “hvordan bygger vi et økosystem som kan vokse med oss?”
Generativ AI og dens betydning for Martech i 2025
Vi står midt i en teknologisk revolusjon der generativ AI har gått fra å være en lovende nyhet til å bli en grunnleggende byggestein i moderne markedsføringsteknologi. Potensialet er ikke lenger “grenseløst” i teorien — vi ser det bli realisert i praksis, hver eneste dag.
I 2025 bruker markedsførere generativ AI til mye mer enn bare tekstgenerering. Vi ser den nå:
- Skape dynamiske kampanjer med automatisert, personalisert innhold på tvers av kanaler
- Lage AI-drevne bilder, videoer og interaktive opplevelser som tilpasses målgruppen i sanntid
- Automatisere avansert kundesegmentering og prediktiv analyse
- Optimalisere budstrategier og kreative valg i digital annonsering, nesten uten menneskelig inngripen
Der vi tidligere snakket om å “oppdage mønstre” i data, handler det nå om å forutse og handle i sanntid, drevet av modeller som kontinuerlig lærer og tilpasser seg. Resultatet er smartere markedsstrategier, raskere beslutninger og betydelige både kostnadsbesparelser og økt ROI.
Nye faser: Fra effektivitet til kreativitet og innovasjon
Mens Chiefmartec i 2023 snakket om tre faser av AI-effekter (effektivitet, forbedring, transformasjon), ser vi i 2025 at landskapet har utvidet seg til fire mer definerte trinn:
1. Effektivisering
Automatisering av manuelle oppgaver, raskere innholdsgenerering og ressursbesparelser.
2. Forbedring
AI hjelper med å forbedre eksisterende prosesser og kampanjer, gjennom testing, læring og optimalisering.
3. Kreativ utvidelse
Merkevarer bruker AI til å skape nye, interaktive opplevelser — for eksempel personaliserte videoer, AR/VR-kampanjer og unike AI-genererte produktopplevelser.
4. Innovasjon og disrupsjon
AI blir et sentralt verktøy for å utvikle nye forretningsmodeller, skape konkurransefortrinn og drive transformasjon i hele bransjer.
Hva ser vi fremover?
De neste årene vil vi se enda tettere integrasjon mellom generativ AI, kundedata og komponerbare martech-systemer. Det betyr:
- Markedsføringsmaskiner som kan kjøre nesten fullautomatisk
- Hyperpersonaliserte kundeopplevelser i sanntid
- En stadig større rolle for AI i strategiutvikling, innovasjon og vekst
Vi har beveget oss langt forbi eksperimentstadiet: Generativ AI er nå et strategisk must for merkevarer som vil være relevante i 2025 og videre.
