I dagens digitale landskap går markedsføring og teknologi hånd i hånd. Innføringen av Martech (Markedsføringsteknologi) har revolusjonert måten bedrifter promoterer sine produkter og tjenester på.
Ved å utnytte kraften i Martech kan markedsførere effektivt optimalisere sine annonseringsstrategier, skape engasjement hos kundene og oppnå bedre resultater.
I dette blogginnlegget skal vi dykke dypere ned i Martech-verdenen og utforske noen av de viktigste fordelene, populære verktøy og praktiske bruksområder for reklame og annonsering.
Innholdsfortegnelse
Forståelse av MarTech
Martech refererer til sammensmeltingen av markedsføring og teknologi. Det omfatter et bredt spekter av verktøy, plattformer og programvare som markedsførere bruker for å strømlinjeforme sine operasjoner, automatisere oppgaver og forbedre kundeopplevelsen.
Les innlegget «Hva er Martech» for mer generell informasjon om Martech.
5 – Fordeler med å bruke Martech for reklame og annonsering
- Forbedret Målretting: Avanserte annonsesystemer gjør det mulig for markedsførere å målrette nøyaktig basert på demografi, adferd, interesser og andre relevante faktorer, noe som resulterer i mer effektive annonseringskampanjer.
- Personalisering: Gjennom å utnytte kundedata, gir Martech markedsførere muligheten til å skape personlige opplevelser ved å tilpasse meldinger og innhold til individuelle preferanser. Dette kan betydelig øke engasjementet og konverteringsraten. Martech gjør det mulig å levere mer personlig og relevant innhold til kundene dine. For eksempel kan du bruke e-postmarkedsføringsverktøy som Mailchimp til å sende automatiserte e-poster som er tilpasset kundens tidligere kjøpshistorikk eller preferanser.
- Automatisering og Effektivitet: Martech automatiserer repetitive oppgaver som e-postmarkedsføring, planlegging av sosiale medier og oppfølging av leads. Det frigjør tid for markedsførere til å fokusere på strategiske initiativer. Til eksempel kan du bruke verktøy som Hootsuite for å planlegge og publisere sosiale medieinnlegg på tvers av flere plattformer.
- Beslutninger basert på data: Med robuste analyse- og rapporteringsfunksjoner kan Martech gi verdifull innsikt i kampanjeprestasjoner, slik at markedsførere kan optimalisere sine strategier og allokere ressurser mer effektivt. Det finnes verktøy som gir deg tilgang til innsiktsfull data og analyser som kan hjelpe deg med å ta informerte beslutninger. Du kan eksempelvis bruke Google Analytics eller tilsvarende for å analysere trafikk, konverteringsrater og brukeratferd på nettstedet ditt.
- Forbedret kundeopplevelse: Ved å utnytte Martech-verktøy kan markedsførere skape sømløse kundereiser gjennom å levere relevant innhold på tvers av ulike kanaler og berøringspunkter. Dette forbedrer til slutt kundetilfredshet og lojalitet. For eksempel kan du bruke verktøy som HubSpot til å bygge automatiserte kundereiser som svarer på kundens handlinger og behov.
Fun fact: Ifølge en rapport fra Grand View Research, forventes det at global markedsføringsteknologi (Martech) vil nå en verdi på over 1 379 milliarder dollar innen 2030. Drevet av økende behov for personalisert markedsføring og automatisering.
Sentrale Martech-verktøy for annonsering og reklame
Kundebehandlingssystemer (CRM)
CRM-systemer er sentrale i Martech, da de fungerer som den sentrale huben for håndtering av kundedata, interaksjoner og relasjoner.
Ved å integrere CRM med annonseringsplattformer kan markedsførere utnytte kundeinnsikt for å levere personlige og målrettede annonser.
Et populært CRM-verktøy er Salesforce. Ved å integrere Salesforce med annonseringsplattformer som Facebook Ads eller Google Ads, kan du bruke kundedata fra CRM-systemet til å lage målrettede annonser og automatisere oppfølgingen med potensielle kunder.
Funfact: Ifølge en undersøkelse fra Salesforce, oppga 79% av markedsførere at Martech er viktig for suksessen til deres markedsføringsstrategi.
Verktøy for markedsføringsautomatisering
Verktøy for markedsføringsautomatisering gir markedsførere muligheten til å automatisere repetitive oppgaver som e-postkampanjer, publisering i sosiale medier og oppfølging av leads.
Disse verktøyene strømlinjeformer prosesser, sparer tid og sikrer konsistent budskap på tvers av ulike kanaler.
Marketo er en kjent markedsføringsautomatiseringsplattform.
I Marketo kan du automatisere e-postkampanjer, segmentere kunder basert på deres atferd og opprette automatiserte oppfølgingsmeldinger for å øke engasjementet og konverteringene.
Verktøy for dataanalyse og forretningsinnsikt
Verktøy for dataanalyse hjelper markedsførere å samle, analysere og visualisere data fra ulike kilder. Dette gir verdifull innsikt i forbrukeratferd, kampanjeprestasjon og markedstrender.
Denne innsikten kan brukes i annonseringsstrategier og optimalisere markedsføringstiltak.
Google Analytics er et kraftig verktøy for dataanalyse som gir deg innsikt i trafikk, brukeradferd og konverteringsmål på nettstedet ditt. Looker-studio er et annet nyttig verktøy hvor du kan kombinere og visualisere data fra flere ulike kilder.
Gjennom å analysere data kan du til eksempel identifisere trender, optimalisere for annonsekampanjer og forbedre brukeropplevelsen.
Plattformer for programmatisk annonsering
Programmatiske annonseringsplattformer bruker kunstig intelligens og algoritmer for å automatisere kjøp og plasseringer av annonser. Det er flere systemer involvert i en slik prosess og ofte omtaler man selve annonsesystemene og tilhørende tredjeparts systemer for adtech eller annonseteknologi. I henhold til den brede definisjonen vi bruker av martech tilfaller adtech som en underkategori av martech.
Annonsørene bruker gjerne en DSP (demand-side platform) for å utføre kjøpene, mens publisistene tilgjengeliggjør sitt varelager gjennom en SSP (supply-side platform). Disse plattformene kommuniserer sammen og det er her selve kjøpsprosessen skjer i sanntid. Noen kjente DSPer og SSPer er; DV360, Google Ad Exchange, Xandr (AppNexus) og Adform.
I tillegg til disse systemene har man også egne adservere som CM360 og egne annonsenettverk (feks. Google ads, Reddit og Amazon advertising).
Disse plattformene muliggjør presis målretting, sanntidsbudgivning og personlig annonselevering, noe som øker effektiviteten og potensielt den totale kampanje-effekten.
En av de mest populære plattformene for programmatisk annonsering er Google Display & Video 360.
Innholdsbehandlingssystemer (CMS)
CMS-plattformer forenkler opprettelse, administrasjon og distribusjon av innhold på ulike kanaler.
De gjør det mulig for markedsførere å strømlinjeforme innholdsopprettelse, optimalisere for søkemotorer (SEO) og levere konsistente budskap, noe som sikrer maksimal effekt for markedsføringsinnsatsen.
WordPress (i likhet med dette nettstedet) er et av de mest brukte CMS-verktøyene.
Gjennom å bruke verktøy som WordPress kan du enkelt opprette og administrere innhold på nettstedet ditt, optimalisere det for søkemotorer og distribuere det på ulike kanaler som sosiale medier og e-post.
Fun fact: Ifølge Google, forlater 53% av brukerne et nettsted hvis det tar mer enn tre sekunder å laste.
Praktiske bruksområder av Martech for annonsering og reklame
Målrettet annonsering
Martech gjør det mulig for markedsførere å segmentere sin målgruppe basert på ulike kriterier og levere svært målrettede annonser.
Ved å utnytte kundedata og adferdsinnsikt kan markedsførere skape personlige og relevante annonser som treffer målgruppen, noe som resulterer i høyere konverteringsrate og ROI.
I Facebook Ads Manager eller Google Ads kan du målrette annonser basert på kriterier som demografi, interesser og atferd. For eksempel kan du opprette annonser rettet mot menn i alderen 18-24 år som er interessert i gaming.
Fun fact: Ifølge Statista, er Google Ads den ledende digitale annonseplattformen med en andel på 27,5% av annonsemarkedet.
Optimalisering av markedsføringskampanjer
Med Martech-verktøy kan markedsførere spore og analysere prestasjonen til annonseringskampanjer i sanntid. De kan måle og analysere viktige prestasjonsindikatorer som klikkfrekvenser, konverteringsrater og avkastning på investeringen.
Denne innsikten gjør det mulig for markedsførere å justere og optimalisere kampanjer underveis for å oppnå bedre resultater og øke avkastningen på markedsføringsinvesteringen.
Ved å bruke A/B-testing-verktøy som Optimizely kan du teste ulike varianter av annonser, landingssider eller e-poster for å se hvilken som gir best resultat.
Du kan teste forskjellige elementer som overskrifter, bilder, CTA-er og farger for å optimalisere kampanjene dine.
Automatisert lead-generering og oppfølging
Martech-verktøy muliggjør automatisert lead-generering og oppfølging, noe som sparer tid og ressurser for markedsførere.
Med hjelp av automatisering kan markedsførere identifisere potensielle kunder, spore deres atferd og levere relevante meldinger og tilbud for å konvertere leads til salg.
Ved å bruke verktøy som HubSpot eller Pardot(Salesforce) kan du automatisere lead-generering og oppfølging. Du kan sette opp automatiserte e-postkampanjer, skape leads basert på atferd og sende varsel til salgsteamet når en lead er klar til å konverteres.
Fun fact: Ifølge Mailchimp e-mail marketing benchmark, er gjennomsnittlig åpningsrate for e-postmarkedsføring på tvers av bransjer 21,33%. Gjennomsnittlig klikkfrekvens er 2,62%.
A/B-testing og optimalisering av annonser
Martech gir markedsførere muligheten til å utføre A/B-testing av annonser for å identifisere hva som fungerer best.
Gjennom å teste forskjellige annonsevarianter og elementer som overskrifter, bilder og CTA-er, kan markedsførere finjustere og optimalisere annonser for å maksimere engasjement og konverteringer.
I systemer som Google Ads eller Bing Ads kan du opprette flere annonseversjoner med ulike overskrifter, beskrivelser og CTA-er.
Du kan også gjennom å bruke tredjeparts verktøy som en CMP (creative management platform) administrere og strømlinje-forme produksjon og distribusjon av reklame. Et eksempel på en populær CMP er svenske BannerFlow.
Ved å analysere resultater og konverteringsdata kan du identifisere hvilke annonser som gir best resultater og optimalisere kampanjene dine basert på disse funnene.
Fun fact: Ifølge en rapport fra Nielsen, velger 50% av forbrukerne i EU å ikke engasjere seg knyttet til mobil- eller web-banner annonsering.
Influencer Marketing og samarbeid
Markedsførere kan bruke Martech-verktøy for å finne relevante influencere, analysere deres publikum og engasjement, og effektivt administrere samarbeid og kampanjer med influencere for å nå ut til målgruppen på en autentisk og effektiv måte.
Plattformer som Upfluence eller Traackr hjelper deg med å finne relevante influencere basert på målgruppe og bransje. Du kan bruke disse verktøyene til å administrere influencer-samarbeid, spore resultatene av kampanjer og analysere avkastningen på investeringen.
Fun fact: Ifølge Statista, vil influencer marketing-bransjen være verdt ca 22 milliarder dollar innen 2025.
Konklusjon
Martech har revolusjonert måten annonsering og reklamekampanjer utføres på. Ved å utnytte kraften i Martech-verktøy kan markedsførere oppnå bedre målretting, personalisering og automatisering av kampanjer. Samtidig som de kan få verdifull innsikt for kontinuerlig optimalisering.
Enten det er gjennom effektiv målretting, automatisering av oppgaver, analyse av data eller forbedret kundeopplevelse. Så er bruken av Martech en avgjørende ressurs for moderne markedsførere som ønsker å lykkes i dagens konkurransedyktige landskap.
Ved å implementere Martech-verktøy og utnytte fordelene som tilbys, kan markedsførere ta sin annonsering til nye høyder.
Begynn å dra nytte av Martech i dag, og oppdag de utallige fordelene det kan gi til din bedrift.